한파가 조금 가시고 버틸만한 추위가 돌아온 것 같은 요즘, 다들 어떻게 지내시나요? 안부를 묻는 필자는 소규모 스타트업을 돌아다니며 경영 지원 커리어를 쌓고, 현재는 샤플앤컴퍼니에서 3년째 경영지원을 담당하고 있습니다. 마케팅팀의 요청으로 글을 쓰게 되었는데.. 뛰어난 글 재주나 커리어를 가진 건 아니지만, 제 경험과 고민이 누군가에겐 도움이 될 수도 있지 않을까 하는 맘에 덜컥하겠다고 손을 들었습니다. (업무가 +1 되었습니다.) 글을 어떻게 시작할지 고민하다 제가 경영지원 업무를 처음 시작했을 때 가장 먼저 고민했던 ‘경영지원의 업무 범위’에 대해 이야기해 보려고요. 1. 경영지원, 무엇을 하는 팀일까요?단어에서부터 막연함과 추상적임이 느껴집니다.한 회사를 굴리려면 다양한 일이 필요한데, 그 다양한 ..

샤플앤컴퍼니/샤플 스토리 2025. 4. 2. 09:00

7년째 B2B SaaS 사업을 짝사랑하는 이유 1편에 이어 남은 이유 몇 가지를 더 정리해본다(1편은 여기). 5. 도전해 볼만한(?) 해외진출2024년 기준 우리 회사의 해외 매출 비중은 65%다. 국내에서 잘해서 해외로 간 게 아니다. 그냥 첫 고객이 중남미에 있었다. 중남미에서 시작할 생각도 없었다. 딱 한 가지 문제만 풀 수 있는 MVP를 만들었다(그나마 대부분은 PDF 청사진으로만). 살아야 했기에 MVP로 여기저기 어떻게든 팔아보려 했다. 그때 겨우 인연이 닿은 곳이 (가본 적도 없는) 중남미였다. SaaS는 다른 사업모델에 비해 해외 시도(!) 비용이 적다. 아무것도 없던 스타트업이 가본 적도 없는 나라에서 도전은 해볼 수 있을 만큼. 물론 성공은 어렵다. 하지만 시도는 상대적으로 싸다. 물..

샤플앤컴퍼니/샤플 스토리 2025. 3. 25. 15:11

7년째 SaaS 사업에 도전하고 있는 스타트업 대표다. 창업해 보니 자기가 아는 문제로 창업해야 그나마 생존 가능성이 높다는 그 말에 SaaS라는 단어도 모른 채, 직장 생활에서 고생하던 문제를 해결해 본다고 지금의 SaaS 사업을 시작했다(대표가 그런 상황이었으니 처음부터 얼마나 많은 실수가…). 💼 샤플앤컴퍼니 회사 소개 물론 아직도 실수투성이지만, 그래도 유쾌한 직원분들과 즐거운 실수를 반복하며 7년째 SaaS를 만들어 가고 있다. 쉬운 적은 없었지만, 그래도 내가 왜 SaaS를 좋아하고 즐거워하는지 (안 물어봤지만) 정리해 보려 한다. 1. 고객을 속일 수 없다.말이 좀 이상하지만, 고객을 속일 수 없다는 것이 가장 큰 장점이다. 이커머스라면 광고로 잘 낚시하면 좋지 않은 제품이라도 잠시 나마 ..

샤플앤컴퍼니/샤플 스토리 2025. 3. 25. 15:04

​ ​ 샤플러 인터뷰, 일곱 번째 주인공은 샤플의 품질을 책임지고 있는 QA 팀 Yoon입니다! 😊 ​ ​ ​ Yoon 안녕하세요! 간단한 자기소개 부탁드려요. ​ 안녕하세요, 현재 QA를 담당하고 있는 Yoon입니다😊 이전 회사에서 4-5년 동안 개발자로 일했고, 우연히 QA 프로젝트에 참여하면서 QA로 5-6년 정도 일했어요. 좋은 기회로 샤플에 합류하게 되었습니다. ​ ​ ​ 현재 샤플에서 어떤 역할을 담당하고 계시나요? 하루 일과도 소개해 주세요! ​ 릴리즈 날짜가 잡혔을 때랑 아닐 때 차이가 있어요. 릴리즈가 잡히면 테스트를 하루 종일 해도 시간이 모자라요. 보통 3-5일 정도는 계속해서 테스트를 진행하고 있고요. 릴리즈 바로 전주에는 테스트 케이스를 작업합니다. ​ 요즘은 테스트 커버리지나 자..

샤플앤컴퍼니/샤플 스토리 2022. 3. 16. 15:15

​​ 지난 ①편에 이어 AI 팀 Noah 인터뷰 ②편을 공개합니다! 1편이 궁금하신 분들은 아래를 클릭해 주세요🙂 ​ 🎤인공지능 챔피언십에 참여한 AI 팀 Noah의 인터뷰 ①편 ​ ​ 샤플러 Noah에 대해 이야기 나눠볼게요. 샤플 AI 팀에 합류하게 된 계기와 샤플에서 어떤 역할을 맡고 계신지 궁금해요! ​ 단순 보여주기 식이 아닌 사용자가 유용하게 사용할 수 있는 제품을 만들기 위해 고민하는 샤플의 방향이 AI를 활용한 좋은 제품을 만들어보고자 했던 저와 일치한다고 생각하여 큰 고민 없이 합류하게 되었습니다. ​ 샤플은 반복적인 작업이 많은 현장직을 위한 플랫폼이기 때문에 사용자 편의를 위한 AI 도입의 가능성이 열려있어요. 저는 AI를 통해 반복적인 작업을 자동화할 수 있는 방법을 연구하고 기존에..

샤플앤컴퍼니/샤플 스토리 2022. 3. 16. 15:10

​ ​ 샤플러 인터뷰가 AI 팀 Noah 이야기로 돌아왔습니다. Noah는 지난 11월 5일에 열린 '인공지능 챔피언십 2021 대스타 해결사 플랫폼' 대회에서 쟁쟁한 경쟁자들을 제치고 무려 2등을 수상해 팀샤플에게 큰 선물을 안겨준 주인공이에요. ​ ①편과 ②편으로 나눠서 Noah 인터뷰를 소개할 예정이니 기대 많이 해주세요😊 ​ ​ ​ ​ Noah 반갑습니다! 자기소개 간단히 부탁드려요. AI 분야를 담당하고 있는 Noah입니다. AI를 활용한 제품 개발에 관심이 많았는데 좋은 기회로 입사하게 되어 하나하나씩 연구해 보고 있습니다. ​ ​ '인공지능 챔피언십 2021'은 기업이 제시한 과제 중 하나를 스타트업이 선택해 풀어나가는 대회였는데요. 결선에 진출한 36개의 팀 중 한국전력공사 과제에서 2등을..

샤플앤컴퍼니/샤플 스토리 2022. 3. 16. 15:06

샤플을 만들어가는 샤플러의 이야기를 들어보는 '샤플러 인터뷰', 그 다섯 번째 시간인 오늘은 샤플 마케팅 팀의 이야기를 들어보도록 하겠습니다. 새로 조인할 마케터를 기다리며, Nina와 Joyce가 도란도란 이야기를 나눠보았답니다. 😊 ​ 자기 소개 부탁드립니다! (Nina) 안녕하세요. Nina입니다. PR 회사, 공공기관 에이전시를 거쳐서 스타트업 마케터로 근무했고, SaaS 서비스 시장을 관심을 가지고 있어 샤플앤컴퍼니에 입사하게 됐어요. 이제 막 시작한 단계라 갈 길이 멀지만, 샤플에 딱 맞는 메시지와 콘텐츠들을 개발해서 세상에 잘 알리고 싶습니다. 올해 초 입사했을 때 마케팅 담당이 혼자라 걱정했는데, Joyce가 마케팅 인턴으로 먼저 일하고 있있어서 다행이었어요 하하. ​ (Joyce) 국어국..

샤플앤컴퍼니/샤플 스토리 2022. 3. 16. 15:00

​ ​ 샤플을 만들어가는 샤플러의 이야기를 들어보는 '샤플러 인터뷰', 그 네 번째 시간인 오늘은 서비스의 얼굴을 책임지는 프론트엔드 팀을 만나 이야기를 나눴습니다. 프론트엔드 팀 소개 부탁드립니다. 안녕하세요, 프론트엔드 팀 Victoria, Chester, Klay 입니다. 서비스 초기엔 빅토리아가 프론트엔드를 전담했고, Chester가 풀스텍으로 업무를 도와주시는 형태였다가, 현재는 저희 세 명이 기능별로 업무를 나눠 담당하고 있구요. 팀 인원을 충원하면서 신기술 구현을 시도하고 코드 리뷰를 진행하는 등, 뼈대부터 만들어가는 문화를 정착해보려 합니다. ​ 샤플앤컴퍼니 이전에는 어떤 일을 하셨어요? (Victoria) 자체 플랫폼을 운영하는 회사를 다녔어요. 서비스를 만들어서 공공기관에 납품하고, 커..

샤플앤컴퍼니/샤플 스토리 2022. 3. 16. 14:33