[슬기로운 관리자 생활] 협업툴로 서비스 우수사원을 선정하고 소식을 공유하는 방법

 

 

매장 서비스는 고객 경험과 직결되는 만큼 현장 직원의 역할이 매우 중요한데요. 이런 현장 직원의 사기를 북돋아주고 일에 대한 자부심을 가질 수 있도록 서비스 우수사원을 뽑는 경우가 있습니다.

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현장 협업툴 샤플을 활용하면 서비스 우수사원 선정부터 실시간 시상 소식 공유까지 간편하게 진행할 수 있어요😉 그 방법을 알아볼까요?

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우수사원 선정 안내 공지를 작성해 전 지점과 공유하세요

샤플의 공지 기능을 활용해 점장님과 현장 직원에게 '서비스 우수사원 선정' 안내문을 공유해 보세요.

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전체 직원 중 몇 명이 글을 확인했는지 파악할 수 있고, 만약 사내에 우수사원 선정 기준 가이드가 있다면 해당 파일을 함께 첨부해 글을 작성할 수도 있습니다.

 

 

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SNS 하듯 우수사원 선정 보고서를 작성하세요

본사의 공지사항을 확인한 점장님, 이제 우수사원을 선정할 시간입니다. 스마트폰을 켜서 SNS에 글을 쓰듯이 보고서를 작성하면 제출 완료!

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샤플을 이용하면 PC 사용이 어려운 현장과 매장에서도 쉽게 보고서를 작성할 수 있어요.

 

 

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게시판에서 실시간 시상 소식을 전 지점과 공유해 보세요

우수사원 선정이 끝나면 시상을 진행할 텐데요. 지점별로 시상을 진행하는 경우가 많기 때문에 서로의 소식을 알기 어려울 수 있어요.

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이럴 때 샤플 게시판을 이용해 지점별 시상 소식을 실시간으로 공유해 보세요. 게시물에 댓글을 달아 전 지점의 직원이 함께 축하해 줄 수도 있어 건강한 조직 문화를 만들 수도 있어요. 본사에서도 우수사원 시상 업무가 잘 진행됐는지 파악하기 쉽습니다.

 

 

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월별 우수사원 리스트는 Excel 파일로 관리하세요

본사나 지점에서 행정업무와 업무 파악을 위해 월별 우수사원 리스트가 필요하실 수도 있는데요. 각 지점에서 제출한 보고서를 Excel 파일로 다운로드해 쉽게 관리할 수 있습니다.

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게시판의 시상식 현장 또한 Excel이나 PPT 파일로 취합할 수 있어 참고 자료로 남겨놓기에도 좋습니다.

 

 

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우수사원 선정과 공유, SNS처럼 쉽게. 간편하게

현장과 매장 직원들이 자신의 일에 자부심을 느끼고 만족도가 높아진다면 매출 또한 향상될 수 있겠죠?

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샤플로 서비스 우수사원 선정을 간편하게 진행하고 실시간으로 공유해 보세요. 지금 샤플은 60일 무료체험 진행 중입니다. 현장을 위한 협업툴, 샤플로 현장 직원들이 행복한 제도와 조직문화를 만들어보세요!

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