매장의 청결은 고객 경험과 직결되는 만큼 본사 담당자는 위생 점검 가이드를 만들고, 점장님은 매일 매장 위생을 점검 후 본사에 보고하실 텐데요.
아직도 현장에서 관리하기 어려운 종이 문서나 엑셀 파일의 체크리스트를 만들고 계시지는 않나요? 현장 협업툴 샤플을 사용하면 스마트폰으로 간편하게 위생 점검도 하고 담당 직원과의 커뮤니케이션까지 한 번에 할 수 있어요😎
샤플에서는 간편하게 위생 점검 체크리스트를 만들 수 있어요. 본사 담당자가 한 번 양식을 만들어놓으면, 매장에서는 매일 같은 체크리스트를 작성할 수 있습니다.
매장은 하루에 두 번 이상 위생 점검을 하기 때문에 오전 / 오후별, 피크타임 체크리스트를 만들어 놓는 것도 좋은 방법입니다.
이제 점장님은 매장을 돌아다니며 체크리스트를 작성하시면 되는데요. 'yes / no' 형식이라 직관적이고, 종이나 노트북 없이 스마트폰으로 보고서를 작성하고 제출할 수 있어요. 추가적인 서류작업 없이 매장 관리에만 집중할 수 있겠죠?
체크리스트를 확인한 본사 담당자님. 점장님에게 전달할 사항이 있으시다고요? 제출된 체크리스트에 댓글을 달아보세요. 1:1 소통이 필요하시다면 채팅 기능을 이용해 개인 메신저 없이 바로 소통할 수 있습니다.
지점이 많다면 모든 매장이 위생 점검을 했는지 파악해야 하는데요. 샤플에서는 날짜별, 지점별로 필터링할 수 있어 어떤 지점이 제출하지 않았는지 쉽게 파악할 수 있어요.
본사 담당자는 Excel 파일로 체크리스트를 다운로드할 수 있어요. 모든 보고서는 문서 자동화를 통해 Excel / PPT 파일 등을 제공합니다.
오프라인 매장일수록 더욱 철저히 관리해야 하는 위생 점검. 스마트폰 하나만 있으면 체크리스트 작성부터 보고까지 쉽게 끝낼 수 있어요.
지금 샤플은 60일 무료체험 중입니다. 매장의 디지털 전환, 현장 협업툴 샤플이 도와드릴게요. 지금 무료체험으로 매장 위생 관리와 직원과의 소통 모두 챙겨 보세요!
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